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“看到患者的‘抗疫日记’我们就放心了 。 ”
对即将要住进隔离点的新冠阳性患者来说 , 内心是否会有忐忑不安?如果有一位“过来人”能分享一些“入住”体验 , 是否会让患者放下那些不必要的担忧呢?“这个隔离点刚刚建好 , 设施也不错 , 还能洗澡 , 晚上还能关灯睡觉……”细心的小贴士 , 配上可爱的图文漫画 , 这篇在网上流传的“抗疫日记”让不少人眼前一亮 , 作者是一位新冠阳性患者 , 正在徐汇漕宝路集中隔离治疗点进行治疗 , 该治疗点由复旦大学附属中山医院仓静副院长作为领队 , 中山医院医生、护士、感控和管理为主体 , 徐汇区中心医院和徐汇区牙防所的医护人员共同组成 , 共171名医护人员 。
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作者通过漫画、照片及文字相叠加的形式记录每一天自己的“入住体验” 。 在她的“抗疫日记”里 , 有对每日三餐开饭时间及餐食品种的评价 , 也有对治疗点基础设施的概述 , 更不忘对医务工作者为患者辛勤付出的点赞 。 日记中记录的日常点滴让人们了解到这是一个有温度、注重人文气息的治疗点 。 据仓静领队介绍 , 漕宝路隔离收治点希望打造成一个让患者感到温馨 , 且有内涵、有文化的学习型“隔离点” , 已配备阅览书架及书籍 , 供患者取阅 。
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【“看到患者的‘抗疫日记’我们就放心了。”】“有则改之无则加勉” , 自4月6日起 , 该治疗点对出院的患者采用网上填写问卷调查的形式 , 以匿名的方式了解患者在接受隔离治疗期间对治疗点环境通风、室内噪音、网络通讯、洗浴设施及医护的满意度反馈 , “截止目前 , 患者的总体满意度不管是对硬件还是软件都还是不错的 , 特别是对医护人员态度、提供的治疗措施及护士的护理服务的满意度分别达到了96.7%、95%和98.3% 。 这些离不开徐汇区委区政府的统筹协调给予的坚强物资保障 , 也离不开徐汇区中心医院和我们并肩抗疫的战友们 。 针对有部分患者对厕所设施的建设性意见 , 我们会加以改进 , 秉承‘一切为了病人’的中山精神 , 服务好每一位患者 。 ”仓静领队说 。
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