同事|疫情阴影下的消费百态

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2022年至今 , 疫情多地开花 , 2-3月深圳首当其冲 , 3-4月 , 上海紧跟其后 , 如今北京和广州也初现苗头 。
一线城市的话题度总是最高的 , 从微博数量来看 , 尽管深圳的疫情来得更早 , 但对上海疫情的讨论更为广泛 。
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如果要对比深沪两个城市在疫情期间的讨论 , 冰山君就会选取深圳的2月25日-3月21日 , 上海的3月13日至今 , 毕竟这是我司开始紧张的时候 。
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深圳的朋友们最关心的五个主题是核酸检测、管控、官方、孩子和医护 。 身处深圳的冰山君深有感触:已经连续两个月时间 , 每天不是24小时结果就是48小时结果;深圳被细碎划分成了无数封控管控防范区 , 每天早上起来都得看看自己是否还能出门;深圳卫健委出圈表现 , 也频频圈粉 。
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上海的朋友们最关心的五个主题是官方、买菜、外卖、求助和管控 , 个人生活需求极其突出 。
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从上海同事们的签名中 , 也能一窥上海现状了 。
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最受大家瞩目的物资问题 , 大家也有自己的感慨:

深圳同事:正式封控前两周已经陆续开始封控管控 , 大家逐步囤物资 , 物流和O2O的压力没有那么大 。
上海同事:封控时间大大超过预期 , 电商送不进来 , O2O基本抢不到 , 主要解决办法是1.联系厂商团购 2.我司发放的蔬菜包 3.邻居互帮互助 。
广州同事:刚出现阳性病例时有些恐慌 , 目前感觉供应给力 , 暂时不需要囤 。
疫情期间物资的供需关系与政策高度相关 , 当线下消费的可能性被封控消灭 , 线上供给侧的表现如何呢?
从天猫整体GMV来看 , 2022年3月同比下降约为9% , 而往年3月同比增长能保持在20%上下 。 事实上 , 由于天猫的计算逻辑 , 未确认收货的交易也会计入销售额中 , 在负增长的背后 , 有多少商品还未来得及发货 , 不得而知 。
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天猫平台的下滑有迹可循 , 正是在2021年双十一 , 天猫迎来了最低增速年 , 当下的疫情无疑再次给天猫一拳重击 。
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从品类来看 , 超过70%的一级品类3月同比呈负增长态势 , 非必需消费品下滑严重 , 女装和护肤品类首当其冲 , 电商平台创造的「三八女神节」大促也没能力挽狂澜 。
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