协议|壹点帮办丨花近两万元办健身卡，半小时后想退却要被扣7000多( 二 ) 私教|健身

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健身房：扣除违约金是公司规定
随后采访人员和赵芳来到了优享健身。一名工作人员表示领导休假了，让采访人员先等一下。过了一会儿，该工作人员过来解答了采访人员的一些问题。该工作人员表示，之前赵芳已经将此事投诉给了有关部门，有关部门告知健身房赵芳已经同意15%的违约金了。对于此说法，赵芳予以否认。
接着该工作人员拿出当初赵芳签订的协议，上面有赵芳的签名。“关于违约金我们都是告知客户的，客户也需要阅读完合同，才能签字。这上面的字都是她自己签的，我们不可能伪造。”工作人员说。
当采访人员询问有关分期平台手续费的问题后，该工作人员却表示：“违约金已经为她减免了一半，钱是通过总部的钱退还给客户的。”采访人员又询问关于30%违约金是怎么定的，该工作人员表示，都是总部统一定的合同。
采访人员询问为什么合同和收据上为什么没有健身房的章？该工作人员表示：“我们都没有盖章，但合同上都有会所名字，我们都是这个流程。”
“她可以免费转卡都是我们汇报给总部特意批的。”该工作人员表示，对于赵芳提出的全额退款的要求，她会再和领导反映。“之后协商出个解决办法，再联系客户。”
对于优享健身给出的说法，赵芳对此不认同，她也已经将此事投诉给了有关部门，壹点帮办采访人员也将持续关注。
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