“虽然在ICU工作多年，但我从未在短时间内见过这么多的生离死别”——新冠肺炎疫情下的医护人员心理创伤

作者：无国界医生
你心目中的无国界医生前线工作人员是怎样的？时刻充满干劲、准备好拯救性命？或者很多人，包括他们自己都抱持这样的期望。然而，前线工作人员不总是那么坚强。面对病人的死亡、医疗设备和治疗方案的限制，他们同样会累积压力和负面情绪，令他们无法时刻保持最佳状态。
人道救援人员在工作时陷入道德困境和面对各种掣肘并非新事物，也不是新型冠状病毒肺炎（简称新冠肺炎）病疫情大流行独有的情况，但大流行让我们发现更多真实故事，我们因此有机会进一步认识这些坚守世界各地医疗前线、看似无畏无惧地完成所有救援任务的人们。在拼尽心力照顾病人的时候，他们也承受着种种焦虑和沮丧。专业形象背后，从来不尽是五光十色的风景。
心碎的，是一念定生死
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罗哈斯医生（DrKoanaRojas）来自委内瑞拉，是一名儿科医生。 2020年，疫情大流行来袭，她选择加入无国界医生团队，在加拉加斯（Caracas）的新冠肺炎病房工作。
罗哈斯医生还记得，她其中一名病人是40岁的儿科医生。他因确诊新冠肺炎入院。一开始，他就呼吸困难，唯一能帮助到他的就是送往ICU(重症加强病房) 。但当时医院的床位都满了，他们没有办法为他张罗到合适的位置，让他得到最适切的治疗。最后罗哈斯医生只能让他接受姑息治疗，病人很快去世。
“7年来，我只看过儿科病人，现在我面对的是成年人，这超出我的范畴。姑息治疗意味着我们已经无能为力…我们没办法给他所需要的照顾，我看着他的心跳逐渐减慢，失去知觉，然后去世。 ”罗哈斯医生回忆时仍禁不住哽咽， “一想到，我也可能是他......太难熬了。我记得，他的儿子在绝望之际不忘安慰我， ‘医生，不要担心，我知道你已经尽力。 ’我无法直视他的眼睛。内心深处，我知道还有事可以做，例如把他送往ICU 。 “
如果时光倒流，罗哈斯医生希望能尽量多花点时间陪伴他。 “我知道他日子不多了，他也很清楚这一点，这让我更想为他多做些事，例如给他看家人的影片，或陪他聊聊天，使他感觉不孤单。 “
疗愈是一场与自我对话的旅程。罗哈斯医生听从无国界医生心理学家的建议，为她的情绪逐一命名，梳理一切，找出问题所在。 ”与大自然连结帮助我克服这些状况，一朵花、一棵松树…闭上眼，细细品味所有味道，置身其中，我可以放下所有，犹如呼吸一样，告诉我事情会好的，明天又是新的一天。 “
痛苦的，是被误解
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希宏泽（ManqobaSikhondze）是无国界医生在斯威士兰（Eswatini）的一名居家护理护士。 ?MSF
新冠肺炎爆发期间，希宏泽正在斯威士兰的居家护理团队工作。当时他不断接到区内不同地方的求助电话，当中大多数是年长和有重症，而且同时身患其他疾病的病人。作为医护人员，他需日以继夜前往不同地方应诊。无奈疫情期间，资源匮乏，希宏泽不时要作出艰难决定，例如先治疗那一名病人。然而，并不是每个人都体察他们的局限，甚至，有病人和家属会误会他们袖手旁观。
“有家属说，他知道医护人员上夜班可以获得更多报酬，所以才误以为我们故意在晚上来。其实，我们一直只有固定工资，如此安排完全无关额外补贴。对我而言，这番话真的很难受。 ”