美妆营销同质化,怎么破?( 三 )
在健康营销上 , 丁香医生获得了最关键的一环——受众“信任” 。 每一篇文章背后专业医生的支持 , 让用户感觉到专业、靠谱和可信 。
医生专业性还可以发挥在“种草”、“辟谣”和“成分梳理”的阶段 , 通过专业的解读、分析和测试 , 对产品的成分、效果进行评测 , 再用有趣的形式呈现给用户 , 在无形之中 , 就输出了价值和信任转移 。
“一方面代表了我们从临床的角度出发 , 我们认可产品的安全性、功效性 , 从消费者来看的话 , 有医生的背书和认证 , 可以增加品牌的信任感 。 ”曾相儒认为 。
值得一提的是 , 丁香医生在健康领域的专业性建立 , 依靠的不仅是自己的内容渠道 , 还有专业的医生、专家团队 。 早在几年前丁香医生就成立了专家运营团队 , 独家签约了众多健康领域的KOL , 覆盖皮肤科、营养学、儿科等众多科室专家 。 基于这个专家运营团队 , 丁香医生在品牌营销体系里 , 能提供的是更立体、更丰富的内容支持 。
“我们把各个领域的医生、专家引入 , 第一个做专业背书 , 第二个是做知识服务 。 因为现在90后、95后的用户越来越喜欢既有趣又有干货的内容 , 所以今年也会让医生更多去做直播 , 做更有趣的东西 , 让更多人接受才更有价值 。 我们还会邀请专业人士做产品的共创 。 ”
丁香数字营销总经理吕妍还表示 , 丁香引入各领域专家 , 参与产品共创、知识服务、专业背书 , 为用户提供更好的服务 , 以及让专家获益 , 从而形成可持续生态 。

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“我们在各行各业里筛选出一些很有潜力的医生和专家出来 , 不断地培养他们 , 为其进行创作赋能 , 流量扶持和激励 , 甚至给他们做丁香认证 。 未来计划将他们不断引入到品牌营销里 , 为用户提供庞大的价值服务体系 , 这个丁香学堂计划刚刚开始 , 未来还会做十年 。 ”吕妍透露 。
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