医疗|电子病历,谁在与你较量( 四 )


她和团队做过多年线性研究 , 想看看是不是医院电子病历评级越高 , 投入的资金就越多 , 结果是信息化累计投入跟评级结果没有线性关系 。 也就是说 , 评级高的医院 , 花的钱不一定多 。 这个结果也提醒 , “投钱很重要 , 但并不是最重要的一项” 。
经常有院长、信息科主任向舒婷、赵韡请教怎么才能在电子病历评级中拿高分 , 是不是直接买某家的产品就能达到7级 , 还有人想直接复制阜外经验 。 “很多院长看过阜外医院的自建系统后 , 也想自己开发 。 ”赵韡并不认为这是个好办法 , “现在不是我们开发培养团队那个年代了 , 当时很多厂商也刚开始摸索 , 大家一起成长 。 现在 , 医院自己做周期会比较长 。 谁能扛得住10年?”
“没有任何一个厂商的产品能让你直接跳级 。 ”舒婷语气坚决 。 他们通过后台数据做过高级别医院供应商统计 , 发现“很分散 , 很随机” 。 “然而 , 现在对信息化系统产品 , 99%的医院必须依靠采购 。 ”舒婷说 , 买产品就面临产品不符合自己的需求 , 也受限于供应商的风险 。
钱和厂商都不能解决根本问题 , 那什么最重要?“管理者的思路理念、工作方法、选人用人等一整套管理方法与制度 。 ”10多年来 , 大大小小的医院舒婷走了几百家 , 她有一个强烈的体会是:之所以说信息化建设是一把手工程 , 是因为以电子病历为代表的信息化系统建设 , 并不是信息科一个部门出力就行了 , 而是需要全院力量 。 “电子病历已经从过去狭义的编辑器概念 , 扩展到了整个临床 。 医院方方面面的管理制度都要做到系统里 , 通过系统来表达与落地 。 ”
电子病历系统建设的目标永远不是信息化 , 信息化只是过程和手段 。 “现在不少人搞反了 , 把手段当成目的 , 这是一件特别可悲的事情 。 ”舒婷说 , 有智慧的管理者会把信息化当做手里的一个工具 , 借此实现医疗质量、医技水平、科研水平的提升 , “而不是为了信息化而信息化” 。
舒婷也表示 , 医院同样不能为《电子病历分级评价标准》所累 , 要灵活变通、开拓思路 。
“真正智慧的还是人 。 ”舒婷说 , 一定是先有智慧的人 , 用好智慧的技术 , 才有智慧的医院 。
文:健康报首席采访人员 姚常房
编辑:杨真宇
【医疗|电子病历,谁在与你较量】审核:徐秉楠 陈会扬
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