产品|独家揭秘!种植“王者”士卓曼赋能民营口腔新“姿势”( 二 )


1999年 , 士卓曼来到中国 , 二十余年来 , 持续带入先进的产品和服务 , 特别是近年 , 发力明显:

  • 2016年 , 与法国口腔种植体制造商安卓健公司合作 , 开始接管安卓健种植产品在中国市场业务的推广;
  • 2018年 , 士卓曼集团官方授权认证的艾克康(etkon China)切削服务中心在深圳建成 , 共同为无牙颌患者提供种植修复解决方案;
  • 2019年 , 士卓曼进入中国20周年之际 , 在上海成立亚太客户体验中心 , 并陆续与台湾牙科种植体制造商T-Plus、韩国沃兰种植体及天津正丽科技等企业合作 , 进一步拓宽中国市场中低端种植体、隐形矫治、数字化口腔设备及CAD软件等产品线;
  • 2020年 , 推出Straumann 360产品 , 为牙医和患者提供一整套齿科种植数字化解决方案 , 真正实现全数字化口腔诊疗...
▲士卓曼在中国的品牌
2020是特殊的一年 , 很多口腔企业营收下滑 , 压力之下 , 士卓曼中国逆势而上 , 表现喜人 , “士卓曼集团亚太市场的业绩在2020年下半年 , 取得了强劲反弹 , 到目前为止 , 中国市场的业绩恢复态势良好 , 已重回快速增长的轨道 。 ”张曰卿表示 。
截止2020年 , 中国成为士卓曼全球第三大市场 , 客户量快速增长 , 已渗透至众多三四线城市 , 是士卓曼全球增长的重要驱动力 。
这一切都让士卓曼满怀信心 , 下定决心再次“重注”加码中国 。
今年3月26日 , 士卓曼投资约12亿元 , 在上海建立中国首个生产、培训与创新一体化的产学研中心 , 计划将更多全球领先口腔种植体和矫正解决方案带入中国 , 以数字化、智能化、高效率为中国牙科医生和患者带来高质量服务 。

产品|独家揭秘!种植“王者”士卓曼赋能民营口腔新“姿势”
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▲士卓曼集团产学研中心效果图
“这有助于迅速响应当地牙科医生对口腔产品和教育培训的需求 , 同时在产学研中心还将建立牙科诊所 , 为患者制定治疗计划 , 以满足牙科患者日益增长的需求 。 ”张曰卿表示 。
为产品插上DSO一体化服务的“翅膀”
就在士卓曼“进化”的同时 , 中国牙科市场也在发生着一场巨变 。
据《2020年口腔医疗白皮书》显示 , 中国口腔医疗的需求人数已增长到6.94亿人 , 公立医院的拥挤和服务让人望而却步 , 越来越多的城市中产选择民营口腔机构就医或满足美学需求 。
需求之下 , 中国民营口腔诊所高速发展 , 直接带动了口腔上游营收结构的变化 。
  • 数据显示 , 2018年 , 士卓曼在中国的销售额 , 民营口腔占比就已达到50% 。 而早在8-10 年前 , 民营口腔的市场只占整个销售额的5%以下 。
另一方面 , 持续高增长的背景下 , 民营口腔还存在着不少短板:专业牙医短缺、培训滞后、获客成本昂贵、连锁管理控制等问题 , 都是制约行业发展的瓶颈 。
如何帮助民营口腔医疗机构应对挑战 , “解放”牙医 , 让他们专注于医疗技术 , 专注于服务患者?
张曰卿认为 , 作为产业上游 , 在快速变化的市场之下 , 不应再单单提供产品 , 还要通过定制化的解决方案 , 提供多维度、全方面的支持 , 为民营口腔机构带来优质的服务 。
DSO就是士卓曼为中国民营口腔医疗机构开出的“药方” 。
*DSO全称为Dental Service Organizations , 即口腔医疗服务组织 , 可以理解为“赋能”型组织 , 为诊所提供所需的管理、运营、财务、法律、培训等非临床业务的支持 , 使得医生们能将更多精力放在医疗技术的提升和对患者的治疗上 。