一家县级医院的蜕变( 二 )


“我们把医护人员可能涉及的操作全部列出来 。 根据难易程度和风险大小重新量化打分 , 个人劳动价值得到充分体现 。 ”诏安县总医院经管科负责人吴毅告诉采访人员 , 同时逐步建立工作业绩指标、工作效率指标、成本效率指标、医疗质量和医疗安全指标等评价体系 , 重点向临床一线、疑难重症病种、高精尖技术等倾斜 。
有了“绩效考核”这个指挥棒和助推器 , 各科室的积极性有了明显提升 。
“在目前的绩效考核模式下 , 科室要提高效益必须要在医疗技术和服务上下功夫 。 ”林勤武表示 , 最终目的还是要让患者有好的就医体验 。
专家来到诏安驻点 , 诏安县总医院也派出不同科室的骨干前往漳州市医院进修学习 。
尽管进修时间才短短三个月 , 但诏安县总医院护理部主仼张莉敏觉得收获满满:“学习后 , 我们将护士站前移 , 护士围绕患者转 , 一方面 , 最大限度地让护士亲近患者 , 另一方面 , 让患者更有安全感 , 降低了呼叫器的使用率 , 各项治疗、专科护理、基础护理更能落实到位 , 健康指导更加具体有效 。 ”
水平提升
“能够返乡出诊、查房、会诊 , 举行学术讲座 , 这种回馈乡里的方式 , 让我感到很开心!”漳州市医院耳鼻喉科副主任医师沈伟林入驻诏安县总医院后 , 就发现了问题 , 五官科的手术器械放在小手术室里 , 科室只能开展局麻的小手术 。
沈伟林提出解决方案:梳理手术器械 , 明确近期可以马上开展的操作及手术 , 以及缺少哪些急需引进的设备和器械 , 做大做强手术意识 。 “现在 , 耳鼻喉科每个月增加十几台鼻腔内镜手术 。 其中一半以上是三级手术 , 而且是在全麻下做的手术 。 派驻专家还就用药方面进行了把关 。 ”林勤武说 。
“我在诏安县总医院可以挂三级医院专家号 , 享受的是二级医院的优惠价格 。 以前 , 颈部有肿物 , 要跑到漳州去做手术 。 现在 , 轻轻松松 , 在家门口超声微创一下 , 就处理好了 。 ”患者郭碧丽说 。
漳州市医院超声医学科副主任医师廖建梅介绍 , 目前 , 诏安县总医院已经可以开展甲状腺结节、乳腺结节、颈部肿物等一级穿刺手术;计划拓展妇产超声盆底筛查项目及小儿超声髋关节筛查等 , 让广大妇女儿童受益 。
诏安县总医院与漳州市医院合作共建启动以来 , 其影响并不仅仅汇集于一家医院 , 通过巡诊、讲座、授课以及云看诊、云查房等形式 , 各基层卫生院也能得到专业指导 , 让基层百姓零距离共享专家的医疗服务 。
一家县级医院的蜕变】“专家们轮流到卫生院坐诊 , 并将一些学科的先进理念带到基层 , 为基层医院的学科建设指明方向 。 ”诏安县卫健委主任徐少杰说 , 通过诏安县总医院与漳州市医院的托管合作 , 诏安逐渐探索出如何通过合作提升医疗服务能力 , 解决老百姓看病问题的路子 。