连锁药房如何与大爱健康管理平台相有效融合？

在资本潮、并购潮退却的当下，药品零售行业似乎触摸到了发展的天花板，行业也进入到了前台微利甚至无利时代，加之带量采购、医保控费等政策风暴席卷市场，各大连锁都在探索自身的增量之道。此时，面对市场和国民健康需求正在发生的巨变，一个效率更高、空间更大、更符合社会发展需求的新型健康服务体系——建立覆盖全人群的全周期健康管理体系应运而生。而通过搭建平台，实现药品供应、诊断、预防和全病程管理的一体化服务，也成为未来零售药店的必然发展态势。

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全周期健康管理涵盖了贯穿生命体、疾病全过程的“监测与预防、诊断与治疗、康复与管理”周而复始的循环，是一种广覆盖、均衡化的健康干预和主动管理模式。
全周期健康管理服务模式是指在医疗大数据和医学手段的支撑下，帮助药企、患者寻求院外解决方案，梳理患者在疾病对抗期、修复或进展期、康复期的不同需求，对其治疗及用药方案、疾病控制情况、停换药等信息进行识别，通过结构化的数据推送给患者疾病知识、药物及不良反应应对、最新检测项目推荐等个性化精准教育内容。
药店与大爱健康管理相融合的服务内容有哪些？
（1）药店健康管理会员管理功能解决客户如何创建的问题，并对客户进行综合搜索和查询。
（2）支持各检测设备的对接和数据采集，通常承载健康小屋或体检系统的功能。
（3）建立、管理、完善健康档案，包括体检数据的管理和生活数据的采集。
（4）健康风险评估，通常包括慢性病风险评估、中医体质辨识、心理测评分析、体适能分析等维度；
（5）健康干预，系统提供健康干预方案、干预处方、健康打卡、健康随访、健康效果评价等功能的支撑。
（6）运营统计分析，支撑日常运营的各项报表和绩效考核功能。

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药店大爱健康管理平台建设的意义：
1.药店健康管理平台建设将药店和服务对象紧密连接在一起，该平台通过搜集服务对象的基本健康信息并且根据目前服务对象的诉求，经过平台上专业的医生进行诊断，开具药方对其症状进行药物的干预。
2.服务对象根据药店健康管理平台开出的药方到定点药方进行取药，减少服务对象的对于药物的担忧，平台上会对服务对象每次看病取药的情况进行详细的记录和跟踪，并通过微信小程序对服务对象的病情跟踪，直到病情缓解。
3.药店健康管理平台有效缓解了医院的就医压力，减少不必要的医药卫生资源的浪费，促进医疗卫生资源的合理分配和合理利用。

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连锁药房全周期健康管理服务还配备了患者宣教室，以患者为中心开展患者线下的教育，并为每一位患者建立治疗档案。此外，在患者同意的情况下，会开展精准随访，保证患者能规范的治疗，更合理化的用药。这也改变了原来粗犷的医患沟通和患者教育管理方式，转变为精细识别和刻画患者个体在其特定诊疗环节上相应需求，包括知识供应需求、随访需求、患者管理需求乃至诊疗需求，并给予相应的专业服务支持，大大提升了患者用药体验以及管理依从性。返回搜狐，查看更多
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