教练|?超4成学生被这个问题困扰，高校如何伸出援手？( 二 ) 指导|大学生|成人中|高校|系统

●几乎每天都有睡眠问题（例如失眠或者嗜睡）；

●反应迟缓或躁动不安；

●毫无来由的疲惫；

●强烈的自卑感或羞耻感；

●时常有无助或无望情绪；

●几乎每天都无法集中注意力；

●反复出现过自杀的想法等。

“在线评估系统也专门增加了抑郁症的筛查，如果学生符合上述症状的一项或几项，健康服务部会主动介入。 ”基于云技术，学校还开发了在线交互式健康系统，指导学生学习掌握心理学知识，了解不良情绪、异常行为模式等背后的原理。具有轻微至中等抑郁或焦虑症状的学生，还可以在系统的引导下通过完成每日任务、改善饮食和睡眠等缓解症状，增强自我康复能力。
教练出场 “指导”学生获得幸福
营造健康积极的心理是循序渐进的过程，而身心健康的达成需要学生的学习、生活等各方面达到平衡状态。为此，学校健康服务部打造了幸福教练项目，在教练的全程指导和陪伴下，学生可以设定目标，评价自身状态，学习并运用相关技能。该项目有若干主题，常见主题包括酒精与药物控制、社区与个人安全、饮食与睡眠、关系维系（包括亲友关系、朋友关系和亲密关系）等，学生也可以自主提出在学术、压力管理、身体机能等方面希望达到的目标或解决的问题，以之为幸福教练项目的主题。
学生通过学校网站或手机软件进入“幸福教练”板块，在选择一位教练及项目主题后，需要完成简短的参与调查。除了填写专业、年级等信息外，学生还需阐述参与目的并简述身体状况（包括生理和心理），以便教练精准指导。通过后，学生可以查看并调整项目时间表，通常项目时间为一学期或一学年，教练每半个月会组织一对一面谈，了解学生当前状态及项目目标的完成情况，并给出意见和建议。 “（该项目）更像是为学生找到一个值得信赖、可以倾诉的局外人，碰巧这位局外人专业精湛、知识宏博。 ”厄内斯特教授表示，目前学校有15位幸福教练，为了满足“指导”学生获得幸福的需求，健康服务部要求教练具备硕士研究生学历或研究生在读，并具有心理学、公共健康等相关专业背景，完成为期2个月的培训方可上岗。
“尽管网络系统具备指导学生调整心理状态的作用，但人与人交流带来的体验是不可替代的。这也是学校打造‘幸福教练项目’的起因。 ”厄内斯特教授表示。
如何关注身边人？
除了心理咨询师、幸福教练等专业人士外，密西根大学倡导学生互助，鼓励学生帮助遇到困难甚至身处困境的同学， “朋友、同学、室友是学生接触时间最长、最容易第一时间发现异动的人群，让学生掌握相关能力对防治抑郁症等心理疾病大有益处。 ”幸福教练玛丽·乔·德斯普莱斯教授表示，她同时是健康服务部管理委员会成员。结合实际工作经验和密西根大学历年健康思维研究调查结果，健康服务部专门开设了专题工作坊，指导学生识别心理问题以及帮助他人的恰当方法。除了前文提到的抑郁症征兆外，德斯普莱斯教授表示，如果学生发现同学或室友等变得孤僻、易怒、异常紧张，或对未来极端无望，开始大量饮酒甚至有自伤自残倾向， “这时候需要警惕并及时介入” 。在此阶段，健康服务部建议学生选择合适的时机，例如该同学在寝室独处时，以表达关心的问句，例如“我发现你最近几次没去上课，有什么麻烦吗？”“最近脸色不太好，是不是饮食不规律？”“你想找个人谈谈吗？我正好有时间”等开始交流。健康服务部表示，沟通的关键是让对方讲述而自己聆听，并避免采用“很吓人”“醉鬼”一类的批判性词语。