减肥|减肥训练营真相:“健康减肥”变饿瘦?“甩肉”噱头下退款难( 四 )
“这边不管哪个地区,都是严格审查,每周的餐饮表都要拿出来给学员看。如果说有不一样的地方,也会追究到底。”这名工作人员称,学员用餐表会提前公开,分为三种不同类别,供不同身体情况的学员食用。
此外,该工作人员告诉采访人员,训练营内感冒发烧可以处理,其他问题要去医院。教练资质方面,多是在体育院校毕业生里直招,再统一到上海基地进行培训,考核通过后才能到基地做教练。
8月17日,采访人员辗转联系到专门处理投诉的巅峰减重客服,获得的答复与上述工作人员大体相同。其称退费一般在1到10个工作日到账,至于不同意退费的情况,往往因为学员不配合管理,如果没有达到承诺的减重目标可以延长训练期。对课程单一、与宣称不符的投诉,她解释称一些学员运动基础薄弱,需要通过跑步等逐步提高心肺功能后再进行高强度训练。
入坑
教练资质尚无强制要求,“退款难”成投诉重灾区
新京报采访人员调查发现,各大减肥训练营官网与公众号,往往宣称科学减肥,宣传页面不乏大基数减肥成功的案例。
采访人员了解到,国家目前对于健身行业从业者的资质尚未作出强制性要求,但市场已形成一定的共识,比较规范的健身机构会要求教练具有一些证书、资质。国家体育局等颁发的健身教练国家职业资格认证和等级健身指导员证书比较受认可,国际一些机构如NASM、ACSM、NSCA、ACE所颁发的证书也有较高认知度。
针对健身教练入职资格,采访人员以应聘教练的名义随机咨询了一家减肥训练营,工作人员在询问采访人员工作经验以及特长后,并未提出资质要求,只是希望查看形体条件。采访人员查阅另外一家减肥训练营的招聘页面看到,教练要求为体育学相关专业。
“许多比较胖的人希望有一个军事化管理、全封闭的这样一个状态,让自己跟着命令去运动、训练。”从事健身教练行业5年有余的肖遥曾是国家二级运动员。他表示,封闭式减肥训练营对于吃、运动、休息等管理都会很严格,但这是追求短期效果,长期的话,减脂训练营的复胖率很高。
肖遥介绍,减肥不当会对身体造成多方面风险,严重的甚至有生命危险,比如运动训练不当会导致横纹肌溶解、关节错位、肌肉损伤、腰椎、膝盖等外伤,饮食不当则会导致激素水平紊乱,出现一系列代谢疾病。此外,对于大基数减肥者,由于体重超出自身承受范围,其下身关节往往存在问题,如果一开始就做蹦跳等激烈动作,膝盖很容易受损。越快的减脂对身体来说压力越大,尤其女性,因为生理特点等原因减脂周期很长,不能保证一个月就一定能达到某个点。
采访人员梳理公开报道发现,减肥训练营并非第一次被曝出学员死亡事件。
2014年,刚参加完高考的沈阳17岁女孩张婉婷参加了沈阳格林豪森英派斯健身俱乐部组织的减肥夏令营。游泳训练后忽然摔倒,随后被送往医院,再也没有醒过来。公开报道称,涉事健身俱乐部5名接受讯问的工作人员中,仅一人持有教练员证书,其他4人均不具备教练员资格,也不具备医疗急救技能。而在训练营中给学员们做教练的李某,因没有资质,实际上是以泳池保洁员的身份录用。
2015年8月,沈阳市沈河区人民法院认定,涉事俱乐部未对限制民事行为能力人张婉婷尽到教育和管理职责,应承担主要赔偿责任。法院一审判决被告沈阳格林豪森英派斯健身俱乐部有限公司给付原告死亡赔偿金与精神损害抚慰金共计48.4万余元。
如今,圆子(化名)在杭州蜕变减肥训练营的退费纠纷仍未解决,训练营已经倒闭。“没有人联系我们,老板也不回复,教练也都辞职了。”
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