火锅汤底中捞出吃剩丸子，店家却说

本文转自：北青网
9月25日，江苏苏州
网曝昆山紫竹路醉码头火锅店
【火锅汤底中捞出吃剩丸子，店家却说】将客人吃完的锅底
重新给下一桌顾客被顾客发现
想想就恶心，吃个火锅竟然一直在吃别人的口水，那几名顾客一定后悔死了，这叫什么事呀！
店家解释:不是故意的，新员工端错了。但有网友不认同，表示怎么能端错呢，客人吃完就倒了，洗锅，就算没来得及洗，也不可能和新锅底放在一起。因为新锅底是在后厨制作出来才会端的，不可能和吃过的混在一起，是个人都不会端错，是不是店家没有倒掉锅底，想要二次回炉重造，结果没造好?

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“她是第一次端锅底，只有一个锅她就以为是三楼出的锅底，她就直接端上去了，然后我们及时发现了，也带他们去医院诊疗了，我也是一直在跟对方协商当中。 ”
工作人员称：“顾客今天去的是消费者协会，市场监督局今天都到我们这边来检查了，没有任何问题的，因为我们这是老店了，开了四五年，有很多老顾客的。 ”
27日上午，该火锅店店长朱先生回应采访人员称，事发后，当地市场监管、工商、警方到店进行了调查，协调处理。通过调取店内监控发现，的确是服务员端错了锅底， “新员工第一天上班没做过餐饮行业，端错了锅底，目前已经不来店里上班了。 ”
朱先生说， 26日晚店方已与顾客达成了和解协议，根据顾客的要求，已十倍赔偿2280元，并退回当晚的228元的餐费。据《食品安全法》第九十六条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

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（西湖之声）