为患者服务是我的职责让患者满意是我的追求

本文转自：齐鲁晚报
威海市立医院神经内二科主任张金彪:
为患者服务是我的职责让患者满意是我的追求

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采访人员连宁燕王震
8月19日,山东省2022年中国医师节庆祝大会在济南举行,会上,评选出了30名2022年“山东好医生” 。其中,威海市立医院神经内二科主任、副主任医师张金彪榜上有名。
恪守职业道德,一心为患者服务。跟大多数医生一样,是一种做医生就要治病救人的情怀支持他一路走来,这一路有坎坷、有心酸,但从来没有动摇他对从医的坚持。 “我相信所有医生起初选择从医都是一种理想使然,而不是为了某种利益。要说我们有所图,我想那应该是希望我们所学的是有用的。 ”张金彪坦言。
“医患双方有着共同的目标”
张金彪是位守时的人,在与采访人员约定的采访时间到达前便联系采访人员,确认采访人员具体到达时间,以便他能见缝插针多看诊一位患者。守时是一种礼貌,更是自我素质和职业素养的体现,为了不辜负每一位他接诊的患者,不让一位奔着他来的患者跑空,张金彪依靠这种珍惜、把握时间,利用好时间的精神,将有限的时间和精力合理安排在工作上。
“没有一个患者和家属是带着找事儿的心态来到医院的,都是为了看病,其实,医患双方有着共同的目标,都是为了把病看好。 ”张金彪表示,患者肯定是身体上有不适才会来医院,人只要身体不舒服,心理就会跟着不舒服,比如焦虑焦躁,焦灼不安等情绪便伴随而来,这个时候医生要更加耐心的为患者解释病情、消除疑虑。医生要有强大的同理心和共情力,要学会换位思考。
懂得换位思考和良好的沟通能力是赢得患者信任的前提,高尚的医德、高超的医术是帮助病人战胜疾病的力量源泉。多年来,张金彪手机从不离身24小时开机,医院有事随叫随到,生怕耽误危重病号的治疗。 “我的手机号是公开的,有不少患者出院之后经常会打电话咨询问题,电话只要响起,不管电话号码是不是陌生,都是一定要接的,因为,电话那端很可能是位需要帮助的患者。 ”张金彪淡然地说:“不仅是我,这对所有医生都是普遍现象,我们基本不会按时上下班。 ”自从干了这一专业,按时吃饭的时候都不多,放弃节假日更是常有的事。他白天忙完复杂、繁重的工作,晚上躺在床上总惦记着患者,有时打电话问一下,有时干脆再到科室看一看,若无异常,才能睡个安稳觉。 18年以来,张金彪坚持每天上午查房,他已经习惯了这样的生活。
不断开拓进取
练就高强本领
2004年,张金彪进入威海市立医院神经内科从事临床工作。为了提高自身专业水平,张金彪利用业余时间努力自学。 2009年,于首都医科大学宣武医院神经内科进修神经重症及神经疑难病。 2010年,顺利考上首都医科大学神经病学博士,师从著名的神经病学家贾建平教授,从事阿尔茨海默病早期诊断的临床研究,曾参与国家自然基金重点项目研究课题《阿尔茨海默病痴呆前阶段诊断标记物研究》(项目编号:30830045)及“十一五”科技支撑计划课题《轻度认知障碍诊断与干预研究》(2006BAI02B01) 。
2013年,张金彪博士毕业后,谢绝了恩师挽留,毅然返回威海市立医院,继续选择在繁忙的临床一线工作。为了让患者在威海当地就能够得到国内最先进的神经科疾病诊断和治疗,张金彪把所学到的前沿知识和学术转化为摸得着、看得见的临床实践应用,和科室同事一起加班加点开展新技术、新业务,推行并开展“缺血性脑血管病在血小板功能及基因检测指导下个体化抗栓治疗”“阿尔茨海默病(老年痴呆)的早期诊断”“糖尿病合并认知功能障碍的早期诊断及药物干预”等前沿诊疗技术在临床的应用,两年中快速在威海地区实现了多项零的突破,使威海地区缺血性脑血管病个体化诊疗及认知功能障碍诊疗技术一举成为省内领先水平。