3.与人交流 。
记住：每个人都想有人做他的听众 ， 有人去理解他 ， 所以我们要做的就是重复对方的话语 ， 然后表示我们与他们感同身受 。
每个人都希望有归属感 ， 若有人向我们抱怨 ， 我们要仔细观察 ， 她是不是有什么情绪没有被关注到 ， 然后努力地去包容她 。

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