【平行病历是这样帮助患者的(大健康观察·聚焦叙事医学②)】本文转自:人民日报海外版
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图为工作中的赵斌 。
北京积水潭医院供图
每位医生在临床工作中都必须面对一件事——写病历 。
病历 , 是医生对每位患者从疾病的发生、发展、转归 , 到辅助检查、诊断、治疗方案等一系列医疗活动过程的记录 。
今天 , 叙事医学为病历这一家族增加了新的成员——“平行病历” 。
病历也应“信、达、雅”
北京协和医院有“三宝”:病案、教授、图书馆 。 其中第一宝“病案”就是病历 , 病历既是病人患病过程真实场景的呈现 , 又是医生思维的具体显现 , 更是今后临床经验和科研的凭证 。
不是每位医生都能写一手好病历 。 医生在初写病历时 , 往往会有三个烦恼:第一个烦恼是“恐惧” , 就是见了患者不知道问什么、怎么问 , 前言不搭后语 , 说话吞吞吐吐;第二个烦恼是“逻辑” , 就是无法把问的内容和患者说的情况连贯起来 , 写出的病历不但别人看了一头雾水 , 连自己都不知道写的是什么;第三个烦恼是“平淡” , 病历千篇一律 , 既没有重点 , 也没有特点 , 就算犯了张冠李戴的错误 , 都很难被人发现 。
严复说译事三难:信、达、雅 。 病历也要信、达、雅 。 一份合格的病历 , 就是一位患者患病的史料 , 从中能看到患者在疾病中的点点滴滴 , 读出写病历医生的临床思维 , 也是为日后研究和回顾所需临床证据做出的万全准备 。
当然 , 症状、检查、治疗等信息记录得准确、流畅 , 能符合“信”“达”的标准 , 是作为临床常见病历的最低标准 。 那么 , “雅”如何实现呢?
把医生接纳到患者的共情圈
格式化病历有一定之规 , 顺序不能颠倒 , 就事论事不能引申 , 不要猜测 , 只要把病说清楚、讲明白 , 顺理成章地推出临床诊断 , 就算完成了使命 。
写格式化病历时 , 医生是客观的 , 态度是冷静的 , 有确定的模板 , 不得随意突破 。 主诉、现病史、既往史、个人史 , 无论在字数、顺序、用词 , 还是在症状的描述上都不能主观发挥 , 体现的是医生缜密的思维 。
而平行病历 , 侧重于医生对患者疾苦的关注 , 通过医生的共情将患者的经历与感受再现出来 , 进而把医生接纳到患者的共情圈里 , 医患双方携手共抗疾病 。
平行病历中有感情的注入 , 再现了医患心灵的碰撞 , 体现了医学的人文价值 。 平行病历没有固定模式 , 书写时除了医学基本功 , 更需要有人文的包容度 , 还需要融入人的情感 。
平行病历的宗旨与叙事医学一脉相承——通过对疾病的叙事化 , 将患者、疾病、病痛折磨联系起来 , 将疾病的生物学世界和人的生活世界联系起来 , 使疾病得到阐释并产生意义 。
打开“雷达” , 倾听患者的“言外之意”
我理解的平行病历 , 就是“病”+“情” 。 它是患者真实的疾病体验 , 既有疾病的表现 , 又有心理的压力 , 更有思想的困惑 。 它除了像传统的病历 , 给了患者谈病痛的机会 , 还鼓励患者说出想说却不敢说的悄悄话 。
医生要打开自己的“雷达” , 不光写问出的东西 , 还要倾听患者的“言外之意” , 甚至主动去猜测患者的隐喻 。 在格式化病历的严谨格式之外 , 医生也不能忽视感情 , 应该去了解患者的七情六欲 。
平行病历谈感情、聊心理 , 这需要文学的底蕴 , 需要哲学的思考 , 需要读经典 , 而且要读人文大家的书 。 写平行病历不需要故弄玄虚 , 不需要宣教、说大话 , 只要情真意切 , 即使没有什么轰轰烈烈的事件 , 仅凭真实生动的细节也能击中人心 。
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