方法论|结构性思维：解决复杂问题的方法论 | 商学院观察问题|因素|思维|结构性|财务

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刘劲/文天下医生很多，但神医不多；学者很多，但大师不多；管理者很多，但杰出的企业家不多。无论是行医、做学问还是做管理，都是在做复杂的事情。
为什么大多数人受到局限，但有的人能突出羁绊上升到另外一个层次？我认为，除了努力、天资、运气等因素外，优秀的人往往有独特的方法论。
简单与复杂
从大脑的视角来看，世界上的事情可以分成两类：简单的和复杂的。
简单的问题不需要太多大脑的运算，看到问题马上能给出解决方法，结果即使不是百分之百正确，也会是八九不离十。简单的问题之所以简单，是因为只有一两个因素起作用。
复杂的事情则牵扯到多种不同因素。复杂的问题难解决，首先是因为不知道是哪一种，或是哪几种因素在起作用；其次是因为不知道起作用的因素之间是怎样关联、怎样互动的；最后是不知道系统的稳定性，是否随着环境的变化，作用因素以及因素之间的关系是否会发生变化。
简单的问题需要稳定的环境条件才能保持简单。不稳定性、不确定性会让简单的事情变复杂。就像人走路，极其简单；一旦换个环境，走到冰上，其复杂度就会大幅上升；如果是走到湖中间快化的薄冰上，就变成一件相当复杂的事情；假如再加上七级大风和漫天的大雪，安全渡过就演化成一件极其复杂的事情了。
我们从小学到高中学习的科学知识，像数学、物理、化学，其实大部分都是简单问题。这些科学知识的发明和发现，都极其困难。然而一旦被发明被发现，往往有简单、清晰的理解和答案。
牛顿的万有引力、爱因斯坦的相对论，都是极其伟大的发现，但却又都能用一个简单的公式来表达、解释。到了生物和医药这类学科，情况就变得非常复杂。像人的大脑、人的意识，即使在人工智能时代我们也是知之甚少。
经济和商业问题一般都是复杂问题。从某种意义上讲，经济问题比生物问题还复杂，因为生物是研究个体，但经济是研究很多人在一起的体系，是个体复杂程度的N倍。经济问题离不开经济理论，但同时有重要指导意义的还有心理学、社会学、政治学、国际关系、理学、工学。
【方法论|结构性思维：解决复杂问题的方法论 | 商学院观察】一个国家的宏观经济有供给和需求两个侧面，政策调整可以是货币的或是财政的，但同时也可以是市场的或行政的；除了对供给和需求直接的影响，市场的预期以及对预期的干预也至关重要。
在这些经济因素之外，在国际上与重要国家之间关系的变化，社会潮流的变迁（比如生育意愿），科技方面的突破等，都会对宏观经济起到重要影响。所以，宏观的事情都是复杂的事情。
到了企业的微观层面，管理的问题有战略、组织、运营、财务、金融、营销、IT等不同的专业职能；但公司的业绩也受到来自国际市场的、国内政策的、宏观的、行业的外部影响。所以公司要想基业长青、有持续性增长，就需要在这一复杂体系中找到突破口，增强竞争力。
一个有效方法论
面对复杂问题，我们如何下手？
一个企业家，如果不能从复杂繁琐的经营中找到公司价值的决定因素，企业是肯定做不好的。一个国家，如果不能正确理解决定经济持续性增长的主要因素，其采取的策略就可能导致长期的停滞和倒退。