美国的梅奥诊所是如何成为世界顶级的医疗中心?

说起顶级医疗中心 , 你可能会想到协和医院 。 全国共有2038家协和医院 , 但是正品只有3家 , 分别是北京协和医院 , 福建医科大学附属协和医院和华中科技大学同济医学院附属协和医院 。 其中最厉害的当属北京协和医院 。 当然全国范围来讲 , 北京协和医院也是全国最顶级的医院 。
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也许你听过这样的话:阎王要你三更走 , 协和可以留你到五更 。 协和医院说你有救 , 你就可以放心了;协和医院说你没救 , 那你也可以放心了 。 这些段子实际上反映了协和高超精湛的医疗水平 。 但是美国有一家诊所 , 其医疗水平却远在协和医院之上 , 是全球医学工作者的麦加 。 这就是美国的梅奥诊所 。
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梅奥诊所到底有多厉害?
《美国新闻与世界报道》最新发布了美国最佳医院排行榜 , 在全美5000多所医疗机构的排名中梅奥诊所位居榜首 , 在所有排名的16个临床科室中 , 梅奥的神经科、糖尿病和内分泌科、胃肠科、老年病专科、妇科、肾科 , 均为榜首 。 心脏内科和心脏外科、骨科、肺病专科、泌尿外科均为第二名 , 另外还有三个科室排名前十 。
美国的梅奥诊所是如何成为世界顶级的医疗中心?】梅奥诊所每年为来自全球的140多个国家超过一百三十万病人提供最好的医疗服务 , 美国前总统里根、福特、布什夫妇 , 中东国家政富阶层、中国潘石屹等政商界名人均专程前往治病 , 是全球公认的医疗终极目的地 。
美国顶级的医院主要有三所:梅奥诊所 , 克利夫兰诊所和麻省总医院 。 2015年梅奥诊所门诊急诊量是158万人次 , 经营收入是684亿元人民币;克利夫兰诊所门诊急诊量678万人次 , 经营收入是478亿元人民币;麻省总医院门诊急诊量160万人次 , 营业收入是265亿元人民币 。 从门急诊量与收入对比看 , 梅奥的技术能力、经营能力之强大就可以略见一斑了 。
我们再将梅奥诊所与中国最顶级的医院对比一下 , 2015年协和医院门诊急诊量510万人次 , 经营收入是78亿元人民币 。 北京协和医院一年的门急诊量超出梅奥诊所3倍以上 , 但是实现的营业收入不足梅奥诊所的十分之一多一点 。 固然有两国国情的不同 , 但是梅奥诊所和美国、中国同行相比强大的经营能力是没有争议的 。
梅奥诊所为何能够如此厉害?
梅奥是私立非赢利医院 。 所谓私立 , 即没有政府或公共财政投入;所谓非盈利 , 就是医院收入除去维持日常运作的费用以外 , 剩余资金全部用于照料病人、研究、教育 , 不得分红 , 不得用于医院以外的事业 。
1.医生工资与所看病人收费无关 , 医生只管看病、科研与教学
梅奥医院收费价格与方式主要分两种 。 一种是65岁以上的老年病人 , 由政府主办的老年医疗保健项目负责 , 看病费用由政府确定 , 较为低廉 , 营余不大甚至无营余;一种是老年以外的病人 , 视其投保险种和保险公司 , 由医院与保险公司谈判协商看病费用问题 , 如同是CT检查 , 不同的保险公司给付的费用会不相同 。
而每个医生或工作人员的薪水是由相关委员会评定等级 , 按等级领取定额薪水 , 与所看病人的收费没有关系 。 医生只管看病、科研与教学 , 不关心也不知道创造了多少收入 。 医院、医生与病人没有利益冲突 。
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2.医生的薪酬制度保证了医疗服务的质量
梅奥的医生为雇员 , 其薪资与检查、开药等无关 , 为年薪制 , 收入在美国社会处于较高等级且比较稳定 , 例如:骨科、神经科50万~60万美元 , 小的科室年薪20万~30万 。